5 Dicas para Montar uma Loja Virtual do Zero

Com o avanço da tecnologia e facilidade pela internet, montar uma loja virtual passou de ser um diferencial e passou a ser uma nacessidadade.

Conforme vamos observando no decorrer dos dias a Internet vai crescer ainda mais, com aumento significante do Ecommerce.

Por outro lado, percebeu um grande aumento de pessoas que não tinham o hábito de comprar pela internet. No entanto, aqueles que já compravam, passaram a comprar com maior frequência.

Inclusive pessoas que tinham uma certa resistência ou até mesmo eram contra o uso da internet, começaram a aderir ao modo.

É necessário adequar o seu negócio e saber o momento certo de enfrentar o início de uma loja virtual.

Se a sua decisão é montar uma loja virtual começando do zero, separamos 5 dicas que são necessárias levar em consideração no momento que você for iniciar a sua.

Como Montar uma Loja Virtual?

Essa é uma pergunta que é válida não apenas para a loja virtual, mais principalmente quando vamos iniciar uma empresa do zero.

É necessário se informar sobre os meios burocráticos, análise de mercado, concorrências, investimentos mínimos e muitos outros fatores.

Alguns fatores geralmente são deixados de lado por não ser algo de nossa rotina, mais que são muito importantes no momento de montar sua loja virtual.

Portanto, vamos as dicas.

1. Conheça a Legislação

Assim como qualquer atividade que você deseja realizar, para montar uma loja virtual também é importante seguir algumas regras.

Você sabia que existe um decreto que autoriza e regulamenta a loja virtual no Brasil que entrou em vigor em 2013? Pois bem, confira ele aqui mesmo.

Esse decreto explica diversos que fatores que você precisa levar em consideração no momento de criar sua loja para estar de acordo com todas as regras estabelecidas.

Um ponto muito importante de conhecer a Legislação é pelo fato que você vai emitir nota fiscais para seus clientes.

Portanto, é importante conhecer qual o tipo de sua empresa conforme o seu faturamento estimado e deixá-la de acordo.

Por outro lado, também é importante solicitar ajuda de um especialista em contabilidade.

2. Escolha a plataforma ideal para seu negócio

Escolher a plataforma de onde você vai hospedar sua loja virtual é algo muito importante.

Sistemas com velocidades lenta, layout que não seja responsivo, bagunçado podem trazer uma experiência negativa a seu cliente, levando ele a procurar outro site.

Se você está iniciando seu negócio online, é importante saber e encontrar a melhor ferramenta para você criar seu site e loja virtual.

Após você escolher uma excelente plataforma e hospedagem terá uma grande tarefa pela frente, se destacar no meio da concorrência.

Por outro lado, tenha em mente que o custo para você iniciar sua loja virtual é bastante pequeno e pode trazer grande retorno logo a curto prazo.

3. Seu sistema precisa ser seguro

Muitas plataformas e sites de hospedagem oferecem um sistema SSL de segurança pra seu site.

Dentro de sua loja virtual não será diferente, você precisa ter em mente que seu sistema online deve ser seguro.

Portanto, investir na segurança de seu cliente é fundamental, pois ele vai utilizar de dados pessoais e cartão de crédito muitas vezes para realizar a compra.

Não deve ser deixado de lado a famosa frase de que nunca vai acontecer comigo. A Internet é um meio muito fácil de ser invadido e buscar informações de clientes.

4. Comunicação transparente

Em uma loja virtual e qualquer outro meio online, é importante que você tenha uma comunicação rápida com seu cliente e tire dúvidas facilitada.

Caso o cliente enfrente alguma dúvida durante a compra, essa dúvida precisa estar disponível de maneira rápida e correta.

Por outro lado, além de ter as dúvidas e transparência de maneira clara você não pode deixar a pós-venda de lado.

Você quando compra alguma coisa pela internet não fica contente ao receber um e-mail automático de pós-vendas? Pois é, o seu cliente também vai gostar.

Uma grande vantagem e investir na comunicação é que você estará sendo visto pelo seu cliente com mais facilidade, facilitando uma nova compra.

5. Equipe e logística devem andar em conjunto

Como conclusão e última dica é muito importante para sua loja virtual ter um bom funcionamento.

É necessário você ter uma excelente equipe que seja especializada na área de atuação e um sistema de logística eficiente.

Um grande receio do cliente ao adquirir um produto online é não receber. Portanto, você deve ter meios otimizados para não deixar que isso ocorra.

Quando for informar um prazo de entrega no momento da compra, não deixe seu cliente esperando em receber no prazo estimado.

Seja ágil. Se possível realize a entrega antes do tempo estimado.

Portanto, separamos as 5 principais dicas para você montar uma loja virtual do zero. Você já iniciou a sua?